Política de Privacidad

En Veloxrent valoramos la privacidad y seguridad de nuestros clientes y visitantes. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal al utilizar nuestros servicios de alquiler de vehículos en Ayacucho, Perú.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Veloxrent. Para consultas sobre tus datos personales o el ejercicio de tus derechos, puedes escribir a Veloxrent.gestioncliente@gmail.com.

2. Datos que recopilamos

• Información de contacto: nombre, correo electrónico y teléfono.
• Datos de reserva: tipo de vehículo, fechas y lugar de entrega.
• Información de pago: método de pago, comprobantes o facturación.
• Datos técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo y comportamiento en nuestro sitio web.

3. Finalidades del tratamiento

• Gestionar las reservas y contratos de alquiler de vehículos.
• Atender consultas, cotizaciones y solicitudes de los clientes.
• Enviar información relevante sobre servicios, promociones o actualizaciones (previa autorización).
• Mejorar la experiencia del usuario y el rendimiento del sitio web.

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas y de acuerdo con la normativa vigente en Perú.

5. Derechos del titular

Tienes derecho a acceder, rectificar, actualizar o eliminar tus datos personales. Para ejercer estos derechos, comunícate a Veloxrent.gestioncliente@gmail.com o a través de nuestros canales de atención al cliente.

6. Seguridad de la información

En Veloxrent aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Todos los datos son tratados de forma confidencial y segura.

7. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o de nuestros servicios. Te recomendamos revisarla periódicamente.